Perencanaan pemasaran adalah langkah penting dalam memperkenalkan produk atau jasa pada konsumen. Di Indonesia, tahapan perencanaan langkah pemasaran dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Analisis pasar
Tahapan pertama dalam perencanaan pemasaran adalah melakukan analisis pasar. Hal ini meliputi pengkajian target pasar, mengidentifikasi tren pasar terkini, serta menentukan kebutuhan dan preferensi konsumen.
2. Analisis pesaing
Setelah melalui tahapan analisis pasar, langkah selanjutnya adalah melakukan analisis pesaing. Sebuah perusahaan harus memahami siapa pesaingnya, apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana mereka memasarkannya.
3. Identifikasi peluang dan tantangan
Setelah memahami pasar dan pesaingnya, tahapan selanjutnya adalah mengidentifikasi peluang dan tantangan dalam memasarkan produk atau jasa tersebut. Ini dapat meliputi menentukan posisi unik perusahaan atau menangani hambatan lingkungan bisnis seperti regulasi atau persaingan yang keras.
4. Rencana aksi
Setelah melalui tahapan analisis dan identifikasi, langkah terakhir adalah merumuskan rencana aksi untuk memasarkan produk atau jasa tersebut. Rencana ini harus mencakup strategi pemasaran, anggaran, serta objektif dan jangka waktu.
Dengan menjalankan tahapan perencanaan langkah pemasaran yang sistematis, bisnis di Indonesia dapat memaksimalkan peluang dan menghadapi tantangan dengan lebih baik dalam proses pemasaran produk atau jasanya.
Identifikasi Target Pasar
Langkah pertama untuk merencanakan langkah pemasaran yang sukses adalah dengan mengidentifikasi target pasar Anda. Identifikasi target pasar menjadi penting karena tanpa pengetahuan yang cukup tentang siapa pelanggan Anda, bisnis Anda tidak akan mampu membuat keputusan pemasaran yang strategis.
Untuk mengidentifikasi target pasar Anda, pertama-tama tentukanlah jenis produk atau layanan yang akan Anda tawarkan dan siapa yang akan tertarik dengan hal itu. Setelah itu, lakukanlah riset pasar untuk mengumpulkan informasi tentang pelanggan potensial Anda.
Salah satu cara yang efektif untuk mengidentifikasi target pasar di Indonesia adalah dengan mempelajari pola perilaku dan preferensi pelanggan. Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi pola perilaku pelanggan, seperti budaya, tradisi, kebiasaan, lingkungan geografis, dan pengetahuan budaya lokal.
Dalam perencanaan langkah pemasaran di Indonesia, hal penting yang perlu dipertimbangkan adalah variasi etnis dan budaya di Indonesia. Sebagai negara dengan lebih dari 300 etnis yang berbeda, Indonesia memiliki pasar yang beragam dan mempertimbangkan faktor ini menjadi kunci sukses dalam merencanakan langkah pemasaran.
Selain itu, juga penting untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan. Misalnya, jika Anda ingin memasarkan produk kecantikan, akan lebih efektif jika Anda memahami kebutuhan pelanggan yang spesifik seperti jenis kulit lokal dan warna kulit mereka.
Dalam mengidentifikasi target pasar, gunakanlah data dan pengamatan untuk memahami siapa target pelanggan Anda, bagaimana mereka berperilaku, di mana mereka berada, dan apa yang mereka inginkan. Pertimbangkan pula faktor sosial dan demografis seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, penghasilan, dan gaya hidup.
Dengan memahami target pasar Anda dengan baik, bisnis Anda dapat membuat strategi pemasaran yang tepat sasaran dan efektif. Selain itu, identifikasi target pasar juga dapat membantu Anda dalam menentukan harga, promosi, dan saluran distribusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan potensial Anda.
Analisis Pasar dan Pesaing
Sebelum memulai bisnis, perencanaan langkah pemasaran yang baik harus dimulai dari melakukan Analisis Pasar dan Pesaing. Dalam hal ini, perusahaan harus mengerti dengan baik kondisi pasar dan persaingan yang terdapat di sekitarnya. Memahami pasar penting, karena merujuk kepada kebutuhan dan preferensi orang-orang yang bertindak sebagai calon pembeli atau konsumennya. Sedangkan persaingan mengacu pada penilaian terhadap kondisi pasar, beragam strategi yang dipakai oleh pesaing, hingga potensi ancaman atau keterbatasan yang bisa dialami oleh perusahaan.
Ada tiga tahap dalam melaksanakan analisis pasar dan pesaing:
- Pengumpulan Data
- Pengumpulan Data Pesaing
- Penentuan Kebutuhan Pasar
Tahapan pertama yang harus dilakukan adalah pengumpulan data. Dalam tahap ini, perusahaan harus menentukan sumber data untuk dipelajari terkait dengan pasar dan pesaing. Beberapa informasi yang dibutuhkan antara lain adalah profil pasar, beserta nilai dan volumenya. Selain itu, perusahaan juga harus memastikan ada produk atau jasa yang saat ini jumlahnya sudah beredar di pasar, baik itu produk pesaing maupun sejenis. Ada beberapa sumber data yang bisa digunakan oleh perusahaan, misalnya dari lembaga resmi seperti BPS, dan survei yang dilakukan oleh pihak ketiga.
Tahap kedua dari analisis pasar dan pesaing yaitu pengumpulan data pesaing. Dalam tahap ini, perusahaan harus memperoleh data mengenai pesaing-pesaing di pasar yang menjadi sasarannya. Informasi ini diperlukan untuk mengetahui keunggulan dan kelemahan pesaing yang harus dihindari atau kendarai oleh perusahaan agar bisa menjadi pemain terkuat di pasar. Data yang selama ini rencanakan bisa didapat menggunakan media publikasi, laporan keuangan persaingan, riset bisnis yang dikeluarkan oleh pemangku kepentingan bersangkutan atau survei mereka yang terlibat dalam industri tertentu.
Tahap ketiga dari langkah-langkah melaksanakan analisis pasar dan pesaing yaitu penentuan kebutuhan pasar. Dengan langkah ini, perusahaan akan memperoleh informasi penting yang membantu mereka dalam menentukan kebutuhan atau harapan pasar. Dalam hal ini, perusahaan bisa memilih sumber informasi yang spesifik, seperti memilih kelas konsumennya atau target pasar. Tujuannya adalah untuk mendapatkan gambaran yang jelas bagaimana harapan dan kebutuhan pasar, dan apa yang kini menjadi keluhan utama di pasar. Cara-cara untuk memperoleh informasi, antara lain melakukan survei pasar, wawancara tatap muka dengan kelompok sasaran, observasi direktur dan sejumlah cara lainnya.
Dalam proses analisis pasar dan pesaing, seorang ahli pemasaran harus dapat menganalisis segmen pasar yang ada, memperhitungkan perilaku pelanggan, dan menyelidiki bagaimana pesaing duduk di pasar. Setelah itu, analis bisnis akan segera membuat langkah-langkah strategi yang sesuai dengan keputusan yang telah dibuat. Maka dari itu, sangat penting bagi perusahaan untuk memahami kondisi pasar dan pesaing terkini untuk merancang rencana jangka panjang yang lebih tepat dan efektif.
Penentuan strategi pemasaran
Selain melakukan analisa pasar dan mengidentifikasi target pasar yang akan dijadikan sasaran, penentuan strategi pemasaran juga menjadi tahapan penting dalam perencanaan pemasaran. Strategi pemasaran akan menentukan bagaimana produk atau jasa akan diposisikan di dalam pasar dan cara yang tepat untuk menjaring konsumen. Adapun tahapan yang harus dilakukan dalam penentuan strategi pemasaran adalah sebagai berikut:
A. Menentukan Brand Positioning
Brand positioning adalah cara menyusun citra dan karakteristik produk atau jasa agar dapat mendapatkan tempat terbaik di hati konsumen. Menentukan brand positioning dapat dilakukan dengan cara memilih value proposition atau proposisi nilai yang diinginkan konsumen. Value proposition bisa berupa kualitas produk, harga yang terjangkau, atau keunikan fitur produk di antara kompetitor lain. Dalam menentukan value proposition, perusahaan harus mempunyai pemahaman yang jelas mengenai karakteristik dan kebutuhan konsumen.
B. Menentukan Segmen Pasar
Menentukan segmen pasar menjadi hal yang penting untuk dilakukan agar perusahaan dapat lebih fokus mencapai target pasar. Dalam hal ini, perusahaan harus mempelasari dan menganalisa karakteristik tiap-tiap segmen pasar agar produk dapat dipasarkan dengan tepat pada konsumen yang dicari. Pengertian mengenai tiap segmen pasar meliputi jenis pasar yang ingin dituju, kebutuhan pasar, serta posisi saingan.
C. Menciptakan Value Proposition
Value proposition berkaitan erat dengan Brand Positioning. Value proposition adalah janji yang diberikan perusahaan pada konsumen, yaitu apa yang akan diperoleh oleh konsumen ketika menggunakan produk atau jasa perusahan. Dalam menciptakan value proposition, perusahaan harus mengacu pada kebutuhan target pasar yang sudah ditentukan. Value proposition harus mampu menjawab kebutuhan dan masalah dari konsumen, sehingga produk yang ditawarkan dapat menarik mereka untuk membeli.
D. Menentukan Marketing Mix
Marketing mix mengacu pada empat faktor penting yang menjadi dasar dari setiap kegiatan pemasaran, yaitu product, price, place, promotion. Keempat faktor ini harus dikelola secara terpadu untuk mendapatkan hasil yang optimal. Dalam hal ini, perusahaan harus menentukan jenis produk atau jasa yang akan dipasarkan sesuai dengan kebutuhan target pasar, harga yang akan ditawarkan agar bersaing di pasaran, distribusi produk yang memudahkan konsumen untuk membeli, dan cara mempromosikan produk melalui media yang tepat.
Dengan menentukan strategi pemasaran secara tepat, produk atau jasa yang ditawarkan akan lebih mudah diterima pasar dan menarik perhatian konsumen untuk membeli. Penentuan strategi pemasaran menjadi salah satu tahapan penting dalam perencanaan pemasaran yang tidak boleh diabaikan demi kesuksesan perusahaan.
